이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 orot(이하 “회사”)가 운영하는 미시소 플랫폼(이하 “서비스”)의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “서비스”란 회사가 미시소 도메인(misiso.com)을 통해 제공하는 온라인 강의, 커뮤니티 등 일체의 서비스를 말합니다.
2. “회원”이란 이 약관에 동의하고 회원가입을 완료한 자를 말합니다.
3. “콘텐츠”란 서비스에서 제공하는 강의 영상, 텍스트, 템플릿 등 디지털 자료를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 합리적인 사유가 있을 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 7일 전 공지합니다.
3. 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 탈퇴할 수 있으며, 계속 이용 시 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (회원가입)

1. 회원가입은 Google 계정 인증 및 휴대폰 본인인증을 통해 이루어집니다.
2. 회원가입 시 이 약관 및 개인정보처리방침에 동의해야 합니다.
3. 허위 정보 기재, 타인 명의 도용 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제5조 (서비스 이용)

1. 서비스는 회원가입 완료 후 이용 가능합니다.
2. 무료 콘텐츠는 회원 누구나 이용 가능하며, 유료 콘텐츠는 결제 완료 후 이용 가능합니다.
3. 콘텐츠의 저작권은 회사에 귀속되며, 무단 복제·배포·공유는 금지됩니다.
4. 영상 콘텐츠에는 수강생 식별을 위한 워터마크가 포함될 수 있습니다.

제6조 (결제 및 환불)

1. 결제는 결제선생(payssam.kr)을 통해 처리됩니다.
2. 결제 완료 시 해당 상품에 포함된 콘텐츠의 이용 권한이 자동 부여됩니다.
3. 환불은 전자상거래법에 따라 결제 후 7일 이내, 콘텐츠 미이용 시 전액 환불 가능합니다.
4. 콘텐츠 재생을 시작한 경우 청약철회가 제한됩니다. 결제 전 이 사실을 고지하며 동의를 받습니다.
5. 환불 요청은 이메일(miri@orot-ai.com)로 접수하며, 확인 후 영업일 기준 3일 이내 처리합니다.

제7조 (업그레이드 및 차액 결제)

1. 동일 클래스 내에서 상위 상품으로 업그레이드 시, 기존 결제 금액이 차감됩니다.
2. 차액 결제 시 차액의 5%가 수수료로 추가됩니다.

제8조 (커뮤니티 이용)

1. 커뮤니티에서는 타인을 존중하고 건전한 토론 문화를 유지해야 합니다.
2. 욕설, 비방, 혐오 표현, 광고·스팸, 개인정보 노출 등은 금지됩니다.
3. 위반 시 경고 없이 게시물 삭제 및 이용 제한 조치를 할 수 있습니다.

제9조 (회원 탈퇴)

1. 회원은 언제든 프로필 페이지에서 탈퇴할 수 있습니다.
2. 탈퇴 시 개인정보는 관계 법령에 따라 보관 후 파기합니다.
3. 탈퇴 후 재가입해도 이전 결제 내역은 복구되지 않습니다.

제10조 (면책)

1. 회사는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제11조 (준거법 및 관할)

이 약관의 해석 및 분쟁에 관해서는 대한민국 법률을 적용하며, 분쟁 발생 시 회사 소재지 관할 법원을 1심 법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 3월 19일부터 시행됩니다.

환불 정책

1. 본 서비스에서 제공하는 콘텐츠는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따른 디지털 콘텐츠에 해당합니다.
2. 결제 완료와 동시에 콘텐츠 이용 권한이 즉시 부여되므로, 결제 후에는 청약철회(환불)가 제한됩니다. 결제 전 이 사실을 고지하고 회원의 동의를 받습니다.
3. 결제 관련 문의는 카카오톡 채널 1:1 채팅 또는 이메일(miri@orot-ai.com)로 접수해 주세요.